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Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Dominik Keller · basement solutions
Gasthaushelmer 2B · 26607 Aurich
E-Mail: dominik@boltback.de

2. Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen des Betriebs von BoltBack werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Stammdaten von Tenant-Administratoren (Name, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort)
  • Mitarbeiterdaten im Kundenauftrag (Name, E-Mail, Personalnummer, Abteilung, Fahrzeugdaten, Strompreis, Erstattungsbeträge, Vorgesetztendaten)
  • Nutzungs- und Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, Server-Logs)
  • Session-Daten (technisch notwendiges Session-Cookie)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

3.1 Bereitstellung der Plattform

Die Verarbeitung der Tenant-Administrator-Daten erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung von Mitarbeiterdaten erfolgt ausschließlich im Auftrag der jeweiligen Kundenunternehmen (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO, siehe Ziff. 8).

3.2 Server-Logs

Zur Sicherstellung des Betriebs und zur Fehleranalyse werden Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene URL, HTTP-Statuscode) für maximal 30 Tage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der IT-Sicherheit).

3.3 Transaktionale E-Mails

Systemseitig notwendige E-Mails (Passwort-Reset, Freigabe-Benachrichtigungen, Einladungen) werden über einen eigenen SMTP-Server (noreply@boltback.de) versendet. Der Versand erfolgt zur Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. im Rahmen der Auftragsverarbeitung.

3.4 Rechner-Ergebnis per E-Mail (Informationsserie)

Auf boltback.de/rechner können Sie Ihr Rechenergebnis als PDF per E-Mail anfordern. Dabei erhalten Sie zusätzlich eine zeitlich begrenzte Informationsserie (5 E-Mails über ca. 2 Wochen) mit Praxisinformationen zur Heimladestrom-Abrechnung. Der Versand erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung im Double-Opt-in-Verfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG). Gespeichert werden E-Mail-Adresse, Ihre Rechner-Eingaben, der Einwilligungstext sowie Zeitpunkte von Einwilligung und Bestätigung. Sie können die Einwilligung jederzeit über den Abmelde-Link in jeder E-Mail widerrufen; danach werden keine weiteren E-Mails versendet. Abgemeldete Adressen werden zur Dokumentation des Widerrufs gesperrt gespeichert; auf Wunsch (E-Mail an dominik@boltback.de) werden sie vollständig gelöscht.

4. Cookies

BoltBack verwendet ausschließlich ein technisch notwendiges Session-Cookie (NextAuth.js), das nach dem Schließen der Browser-Sitzung bzw. nach Ablauf der Sitzungsdauer automatisch gelöscht wird. Es werden keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies gesetzt. Eine Einwilligung ist nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

4a. Webanalyse (Umami)

Auf der öffentlichen Marketingseite (boltback.de) setzen wir Umami Analytics ein – eine datenschutzfreundliche Open-Source-Analysesoftware, die wir selbst auf unserem Server in Deutschland betreiben.

  • Umami setzt keine Cookies und verwendet keinen Local Storage.
  • IP-Adressen werden nicht gespeichert; die Erkennung von Unique Visitors erfolgt über einen kurzlebigen, täglichen Hash ohne Personenbezug.
  • Alle Daten bleiben auf unserem Server in Deutschland; es findet kein Transfer an Dritte oder in Drittländer statt.
  • Erfasst werden ausschließlich: aufgerufene Seite, Verweildauer, Herkunftsland (aus IP ermittelt, IP selbst wird verworfen), Browsertyp, Bildschirmauflösung sowie Klicks auf definierte Schaltflächen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der anonymisierten Reichweitenmessung und Verbesserung des Angebots). Da keine personenbezogenen Daten gespeichert oder weitergegeben werden und kein Zugriff auf das Endgerät erfolgt, ist eine Einwilligung nach § 25 TTDSG nicht erforderlich.

Weitere Informationen zu Umami: umami.is/privacy

5. Hosting

Die Plattform wird auf einem virtuellen Server der IONOS SE betrieben. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

IONOS SE · Elgendorfer Str. 57 · 56410 Montabaur · Deutschland
Datenschutz: ionos.de/datenschutz

Die Hauptdatenbank und Anwendungsserver befinden sich ausschließlich in Deutschland.

5a. Dateiablage (Amazon S3)

Für die Speicherung von hochgeladenen Dokumenten und Belegen (z. B. Wallbox-Exporte, Abrechnungsnachweise) nutzen wir Amazon Simple Storage Service (S3) der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

  • Die Datenspeicherung erfolgt ausschließlich in der Region eu-central-1 (Frankfurt, Deutschland).
  • Mit AWS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gem. Art. 28 DSGVO.
  • Für etwaige Datentransfers in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs); AWS ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
  • Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
  • Hochgeladene Belege (z. B. Spesenbelege, Quittungen) werden vor der Übertragung an S3 mit AES-256-GCM verschlüsselt (Envelope-Encryption). Der Verschlüsselungsschlüssel ist mandantenspezifisch, wird ausschließlich in der jeweiligen Tenant-Datenbank gespeichert und ist für BoltBack im normalen Betrieb nicht ohne gezielte manuelle Aktion zugänglich. Amazon Web Services erhält ausschließlich verschlüsselte Binärdaten und besitzt keinen Zugriff auf die Klartextinhalte.
  • Schlüsselverwaltung und Datensicherung: Der mandantenspezifische Schlüssel wird ausschließlich durch BoltBack verwaltet und ist Bestandteil der täglichen automatisierten Datensicherung. Der Kunde hat keinen direkten Zugriff auf den Schlüssel; die Absicherung erfolgt vollständig durch die BoltBack-Infrastruktur.

AWS Datenschutz: aws.amazon.com/de/privacy

6. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Tenant-Administratoren-Daten: Löschung nach Vertragsende, spätestens nach Ablauf der steuerlichen Aufbewahrungspflicht (10 Jahre, § 147 AO)
  • Mitarbeiterdaten: Löschung auf Weisung des Kundenunternehmens oder automatisch nach Vertragsende
  • Server-Logs: Löschung nach 30 Tagen
  • Session-Cookies: Löschung nach Sitzungsende
  • Umami-Analysedaten: anonymisierte Aggregatdaten ohne Personenbezug, keine gesetzliche Löschpflicht

7. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Hosting: IONOS SE, s. Ziff. 5) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Daten werden nicht verkauft oder zu Werbezwecken genutzt.

8. Auftragsverarbeitung (B2B-Kunden)

BoltBack verarbeitet Mitarbeiterdaten der Kundenunternehmen ausschließlich in deren Auftrag und nach deren Weisung (Art. 28 DSGVO). Die Kundenunternehmen sind datenschutzrechtlich die Verantwortlichen für diese Daten. BoltBack handelt insoweit als Auftragsverarbeiter.

Mit jedem Kundenunternehmen wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Der AVV ist Bestandteil der AGB (Anlage 1). Er regelt insbesondere den Umfang der Verarbeitung, die technisch-organisatorischen Maßnahmen sowie Lösch- und Rückgabepflichten.

Mitarbeiter von Kundenunternehmen können ihre datenschutzrechtlichen Rechte (s. Ziff. 9) sowohl gegenüber dem eigenen Arbeitgeber als auch gegenüber BoltBack geltend machen.

Hinweis für Arbeitgeber (Tenant-Kunden): Da Mitarbeiterdaten nicht direkt bei den Mitarbeitern erhoben werden, sondern durch den Arbeitgeber in BoltBack eingetragen werden, ist der Arbeitgeber gemäß Art. 14 DSGVO verpflichtet, seine Mitarbeiter über die Verarbeitung ihrer Daten in BoltBack zu informieren — üblicherweise durch eine interne Datenschutzinformation oder einen entsprechenden Hinweis im Arbeitsvertrag.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: dominik@boltback.de

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5 · 30159 Hannover
Telefon: +49 511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
www.lfd.niedersachsen.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder um Änderungen unserer Leistungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Version ist unter boltback.de/datenschutz abrufbar. Wesentliche Änderungen teilen wir registrierten Kunden per E-Mail mit.